Les 5 questions les plus populaires

• Mon compte a été désactivé/suspendu. Pourquoi? Que faire?
• Comment puis-je mettre à jour mes renseignements personnels?
• J’ai oublié mon mot de passe! Que faire?
• Comment puis-je changer mon adresse de courriel?
• J'ai oublié l'adresse de courriel utilisée lors de mon inscription! Que faire?

L’app Save

• Comment recevoir cashback en achetant avec l’app Save.ca?
• Je n'ai pas de compte PayPal, puis-je recevoir cashback?
• Comment lier mon compte PayPal et Save.ca?
• Quand est-ce que je serai remboursé?
• Comment retirer mon argent?
• J’étais informé que ma facture n’a pas été approuvée. Que faire?

Afficher les 15 articles

Besoin d’aide avec mon mot de passé

• J'ai oublié mon mot de passe! Que faire?
• Comment mettre à jour mon mot de passe?

Paramètres du Compte

• Comment puis-je m'inscrire ou ouvrir une session à mon compte existant?
• Pourquoi est-il nécessaire d'entrer son code postal lorsque l'on s'inscrit?
• Comment puis-je mettre à jour mes renseignements personnels?
• Je déménage, comment puis-je mettre à jour mon adresse?
• Comment désactiver mon compte?

Paramètres de Messagerie

• J'ai oublié l'adresse de courriel utilisée lors de mon inscription! Que faire?
• Je n'ai pas reçu de courriel de vérification! Que faire?
• Je ne souhaite plus recevoir d'avis par courriel. Comment faire?
• Comment puis-je changer mon adresse de courriel?

Besoin d'aide avec mes bons de reduction

• Comment puis-je commander des coupons?
• Où puis-je utiliser mes bons de réduction?
• Comment vais-je payer les taxes sur mes bons de réduction?
• Pourquoi n'est-il impossible de commander à nouveau certains bons de réduction?
• Je vis à l'extérieur du Canada, puis-je commander des bons de réduction?

Besoin d'aide pour l'impression et la livraison par poste de mes bons de reduction

• Mes bons de réduction ne se sont pas imprimés! Que faire?
• Quand j’essaie d’imprimer mon coupon, mon écran me montre une page « accès restreint » qui m’informe que j’ai déjà commandé le coupon, mais c’est le première fois. Que faire ?
• Combien de temps prend-il pour recevoir mes bons de réduction?
• J’ai jamais recu mes bon de reduction!
• Je n'arrive pas à télécharger le logiciel d'impression! Que faire?
• Un message me dit que je ne peux pas imprimer, car j'utilise Linux! Que faire?